Tunis, 28 juin 2010 (OSB) - Dans le cadre de l’amélioration de la qualité des services bancaires, Attijaribank a informé l’Observatoire des Services Bancaires de son engagement auprès de sa clientèle de:

• Ramener le délai de délivrance de l’attestation de la mainlevée sur les comptes à 15 jours contre un délai de 45 jours appliqué auparavant ;
• Délivrer l’attestation de la mainlevée sur les garanties hypothécaires dans un délai maximum de 21 jours ;
• Restituer à ses clients, sans attendre le résultat des investigations à effectuer, les montants dont ils n’ont pas été servis auprès des DABs des banques consœurs et ce, dans les 3 jours à dater de leur réclamation.