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L'Observatoire des Services Bancaires - Tunisie

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Questions & Réponses

faq La médiation bancaire

Vous rencontrez une difficulté dans votre relation avec votre banque. Vous cherchez une solution amiable, gratuite et rapide, la médiation bancaire pourrait vous apporter cette solution.

En quoi consiste la médiation bancaire et comment vous pouvez-vous y recourir en cas de besoin ?

 
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Attention A propos des Questions & Réponses
OSB Les Questions & Réponses ont pour principal objectif d'apporter des réponses concrètes et concises aux questions les plus fréquemment posées. Les réponses sont élaborées par des experts et des spécialistes de leurs domaines respectifs. En veillant à fournir des réponses complètes et en évitant les renvois entre réponses, ces derniers n'ont pû éviter quelques redondances.

Les questions abordées peuvent être d'ordre tant théorique, pratique que juridique.
Lorsqu'elles sont d'ordre juridique, il est important de se rappeler qu'aussi complètes soient-elles, les réponses ne doivent pas être considérées, sauf indication contraire, comme des avis juridiques d'autant que les situations individuelles peuvent être sensiblement différentes d'un cas à un autre.

En tout été de cause, ces questions et réponses constituent une source d'information générale. Si vous avez un problème particulier, consultez-nous.

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Date de création : 04.03.2007
Date de Modification:24.11.2008
13.12.2009